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नकली KYC अपडेट और OTP ठगी

"आज आपकी KYC ख़त्म हो जाएगी, खाता ब्लॉक हो जाएगा।" बैंक कभी आपका OTP, PIN या पासवर्ड नहीं मांगते।

लेखक: Sanjeev Jaiswal ·

यह कैसे होता है

आपको SMS, WhatsApp या कॉल आता है कि आपकी KYC ख़त्म हो गई है या खाता बंद हो जाएगा। लिंक बैंक का नकली पेज खोलता है, या कॉल करने वाला अभी-अभी आया OTP “वेरिफ़ाई करने के लिए” मांगता है। वह OTP असल में किसी भुगतान को मंज़ूरी देता है या उन्हें आपके नाम से लॉग-इन करने देता है। कुछ ठग ऐसा ऐप डलवाते हैं जिससे वे आपका फ़ोन देख और चला सकें।

एक असली चेतावनी

भारतीय रिज़र्व बैंक ने KYC अपडेट के नाम पर होने वाली ठगी के बारे में कई बार चेताया है, सबसे हाल में फ़रवरी 2024 में। RBI के अनुसार ठग झूठी जल्दबाज़ी दिखाते हैं और खाता ब्लॉक करने की धमकी देते हैं। लोगों को कभी लॉग-इन जानकारी, OTP या PIN नहीं बताना चाहिए, और ऑनलाइन वित्तीय ठगी की शिकायत cybercrime.gov.in पर या 1930 पर करनी चाहिए।

अगर आपके साथ हो चुका है

  1. क्लिक या जवाब न दें। अगर OTP या PIN बता दिया है, तो तुरंत अपने कार्ड पर लिखे नंबर पर बैंक को कॉल करें और खाता या कार्ड ब्लॉक करवाएं।
  2. अगर खाते से पैसे कट गए हैं, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें।
  3. उनके कहने पर डाला गया कोई भी ऐप हटा दें, ख़ासकर स्क्रीन शेयर करने वाले ऐप।
  4. चक्षु पर नंबर या मैसेज रिपोर्ट करें।

ख़ुद को कैसे बचाएं

आसान शब्दों में बताएं

बच्चों को बताएं

OTP एक सीक्रेट है, टूथब्रश की तरह: सिर्फ़ आपके लिए। इसे कभी किसी को पढ़कर न सुनाएं।

दादा-दादी, नाना-नानी को बताएं

आपका बैंक कभी कॉल करके OTP नहीं मांगेगा। अगर कोई मांगे, तो फ़ोन रख दें।

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कहाँ रिपोर्ट करें

और जानें (अंग्रेज़ी में)

Real banks never ask for your OTP

How fake KYC messages and "bank manager" calls trick people into sharing OTPs, the red flags to spot, and where to report in India.

स्रोत

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