নিরাপদ থাকুন › প্রতারণা
সিম সোয়াপ আর eSIM প্রতারণা
ফোনে হঠাৎ সিগন্যাল চলে গেছে। কেউ আপনার নম্বর নিজের সিমে নিয়ে নিয়েছে আর আপনার ব্যাংকের OTP পড়ছে।
এটা কীভাবে হয়
আপনার মোবাইল নম্বরই আপনার ব্যাংকের চাবি: OTP আর অ্যালার্ট সেখানেই আসে। সিম সোয়াপে প্রতারক নকল কাগজ দিয়ে, বা আপনাকে দিয়েই অনুমোদন করিয়ে, আপনার নম্বরে নতুন সিম বা eSIM তুলে নেয়। আপনার সিম বন্ধ হয়ে যায়, আর প্রতিটি OTP এখন তার কাছে যায়। সে আপনার ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বদলে অ্যাকাউন্ট খালি করে দেয়, প্রায়ই রাতে বা সপ্তাহান্তে।
সত্যিকারের ঘটনা
জুন 2026-এ Business Today জানায়, বেঙ্গালুরুর 27 বছরের এক যুবকের নম্বর প্রতারকদের নিয়ন্ত্রিত সিমে সরিয়ে নেওয়ার পর তিনি প্রায় ₹7.2 লাখ হারান। তাঁর কাছে কোনো সন্দেহজনক কল বা লিংক আসেনি। আগস্ট 2026-এ দিল্লি পুলিশ জানায়, টেলিকম কর্মী সেজে মানুষকে eSIM “আপগ্রেড”-এর অফার দিয়ে নম্বর দখল করা দুজনকে গ্রেপ্তার করা হয়েছে। একজন ভুক্তভোগী প্রায় ₹40 লাখ হারান, আর মামলাটি জাতীয় সাইবার ক্রাইম পোর্টালের 124টি অভিযোগের সঙ্গে যুক্ত।
প্রথম এক ঘণ্টাই আসল
কারণ ছাড়া সিগন্যাল যাওয়াই আপনার সতর্কসংকেত। অন্য ফোন থেকে অপারেটর আর ব্যাংকে ফোন করুন, তারপর 1930-এ। যত তাড়াতাড়ি টাকার কথা জানাবেন, তা আটকানোর সম্ভাবনা তত বেশি।
যদি ইতিমধ্যে ঘটে গিয়ে থাকে
- অন্য ফোন থেকে এখনই মোবাইল অপারেটরকে ফোন করে সিম ব্লক করতে বলুন। নম্বর ফেরত পেতে পরিচয়পত্র নিয়ে ওদের দোকানে যান।
- অ্যাকাউন্ট আর কার্ড ফ্রিজ করাতে ব্যাংকে ফোন করুন, আর নেট ব্যাংকিং ও ইমেলের পাসওয়ার্ড বদলান।
- এখনই 1930-এ ফোন করুন। দ্রুত অভিযোগের ফলে পুলিশ চুরি যাওয়া টাকা আটকাতে পেরেছে।
নিজেকে রক্ষা করুন
- সিম আপগ্রেড বা eSIM-এর অফার দেওয়া কাউকে OTP বা কোড বলবেন না। সিম শুধু অপারেটরের নিজের দোকান বা অ্যাপে বদলান।
- ফোনে সিম PIN দিন (0000 বা 1234 নয়)।
- যেখানে সম্ভব, ইমেল আর অন্য জরুরি অ্যাকাউন্টে SMS OTP-র বদলে অথেন্টিকেটর অ্যাপ ব্যবহার করুন।
সহজ কথায় বলুন
কোনো কারণ ছাড়া ফোনের নেটওয়ার্ক গেলে অন্য ফোন থেকে অপারেটরকে ফোন করুন। সকাল পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না।
কোনো আসল ফোন কোম্পানি সিম আপগ্রেডের জন্য ফোন করে OTP চায় না। ফোন রেখে দিন।
কোথায় অভিযোগ জানাবেন
- সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন 1930টাকা চলে গেছে বা প্রতারণা করে পেমেন্ট করিয়ে নেওয়া হয়েছে? এখনই ফোন করুন: যত তাড়াতাড়ি, টাকা আটকানোর সম্ভাবনা তত বেশি।1930-এ ফোন করুন
- সরাসরি আপনার ব্যাংককার্ড বা UPI ব্লক করুন, আর লেনদেনটির অভিযোগ জানান। কার্ডে লেখা নম্বর বা ব্যাংকের অফিশিয়াল অ্যাপ ব্যবহার করুন, মেসেজে আসা নম্বর কখনো নয়।কার্ডে লেখা নম্বর
- জাতীয় সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালযেকোনো অনলাইন প্রতারণা, হয়রানি, ব্ল্যাকমেল বা বিকৃত (মর্ফ করা) ছবির বিষয়ে অভিযোগ জানান।cybercrime.gov.in
- সঞ্চার সাথী-তে চক্ষুসন্দেহজনক প্রতারণার কল, SMS বা WhatsApp মেসেজ রিপোর্ট করুন, কিছু না হারালেও।sancharsaathi.gov.in
আরও জানুন (ইংরেজিতে)
Strong passwords, PINs and 2FA
Why a password built from public information is no lock at all, and how passphrases, password managers and two-factor authentication keep accounts safe.
Real banks never ask for your OTP
How fake KYC messages and "bank manager" calls trick people into sharing OTPs, the red flags to spot, and where to report in India.