பாதுகாப்பாக இருங்கள் › மோசடிகள்
போலி வாடிக்கையாளர் சேவை எண்கள்
ஆன்லைனில் ஹெல்ப்லைனைத் தேடி அழைக்கிறீர்கள், "ஏஜென்ட்" உங்கள் ரீஃபண்டுக்கு ஆப் நிறுவச் சொல்கிறார் அல்லது PIN கேட்கிறார்.
இது எப்படி நடக்கிறது
உங்கள் ரீஃபண்ட் சிக்கியுள்ளது, அல்லது டெலிவரி தாமதமாகிறது, அதனால் நிறுவனத்தின் ஹெல்ப்லைனைத் தேடுகிறீர்கள். மேலே வரும் முடிவு ஒரு மோசடிக்காரரின் எண். பண்பான ஒரு “ஏஜென்ட்” உங்கள் ரீஃபண்டைச் செய்வதாகச் சொல்லி, ரிமோட் அக்சஸ் ஆப்பை நிறுவ, UPI PIN-ஐ உள்ளிட அல்லது QR-ஐ ஸ்கேன் செய்யச் சொல்கிறார். பணம் உள்ளே வருவதற்குப் பதிலாக வெளியே போகிறது.
ஒரு உண்மையான நிகழ்வு
இணையத் தேடலில் கிடைக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்களை நம்ப வேண்டாம் என்று ஹைதராபாத் காவல்துறை எச்சரித்துள்ளது. பதிவான ஒரு நிகழ்வில், செகந்திராபாத்தைச் சேர்ந்த 60 வயதுப் பெண் ஒருவர், ஆன்லைனில் கண்டுபிடித்த போலி Amazon ஹெல்ப்லைனை அழைத்ததால் சுமார் ₹1.07 லட்சத்தை இழந்தார்; அழைத்தவர் அவரது போனுக்கு ரிமோட் அக்சஸ் கேட்டார்.
ஏற்கனவே நடந்துவிட்டால்
- அழைப்பைத் துண்டியுங்கள். நீங்கள் நிறுவிய திரை பகிரும் ஆப்பை நீக்குங்கள்.
- ஏதாவது விவரங்களைப் பகிர்ந்திருந்தால் UPI அல்லது கார்டுகளை முடக்க வங்கியை அழையுங்கள், பணம் போயிருந்தால் 1930-ஐ அழையுங்கள்.
- அந்த எண்ணை சக்ஷுவிலும், போலிப் பட்டியலைத் தேடல் அல்லது வரைபடச் சேவையிலும் புகார் அளியுங்கள்.
உங்களைப் பாதுகாத்துக்கொள்ளுங்கள்
- ஆதரவு எண்களை நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ ஆப் அல்லது இணையதளத்திலிருந்து மட்டும் பெறுங்கள்.
- ரீஃபண்டுக்கு உங்கள் PIN, OTP அல்லது திரை பகிரும் ஆப் ஒருபோதும் தேவையில்லை.
- ஷாப்பிங் ஆப்களுக்கு, ஆப்பின் சொந்த உதவிப் பிரிவுக்குள் புகார் அளியுங்கள்.
எளிமையாகச் சொல்லுங்கள்
ஹெல்ப்லைன் எண்களைத் தேடாதீர்கள். உண்மையான எண்களை உங்கள் போனில் சேமித்துத் தரும்படி குடும்பத்தினரிடம் கேளுங்கள்.
எங்கே புகார் அளிப்பது
- சைபர் குற்ற உதவி எண் 1930பணம் எடுக்கப்பட்டாலோ, ஏமாற்றி பணம் செலுத்த வைக்கப்பட்டாலோ உடனே அழையுங்கள்: எவ்வளவு சீக்கிரமோ, பணத்தை முடக்கும் வாய்ப்பு அவ்வளவு அதிகம்.1930-ஐ அழையுங்கள்
- உங்கள் வங்கி, நேரடியாகஉங்கள் கார்டு அல்லது UPI-ஐ முடக்கி, பரிவர்த்தனையைப் புகார் அளியுங்கள். கார்டில் உள்ள எண் அல்லது வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ ஆப்பை மட்டும் பயன்படுத்துங்கள், செய்தியில் வந்த எண்ணை ஒருபோதும் அல்ல.கார்டில் உள்ள எண்
- சஞ்சார் சாத்தியில் சக்ஷுசந்தேகத்துக்குரிய மோசடி அழைப்பு, SMS அல்லது WhatsApp செய்தியைப் புகார் அளியுங்கள், நீங்கள் எதையும் இழக்காவிட்டாலும் கூட.sancharsaathi.gov.in
- தேசிய சைபர் குற்றப் புகார் இணையதளம்எந்த ஆன்லைன் மோசடி, துன்புறுத்தல், மிரட்டல் அல்லது மாற்றப்பட்ட (மார்ஃப்) படங்கள் பற்றியும் புகார் அளியுங்கள்.cybercrime.gov.in